La startup des diplômés de QF vise à assurer un avenir sans argent liquide, ne laisse personne de côté


Doha: cWallet, une entreprise fondée par un groupe de diplômés d’HEC Paris au Qatar, permet aux travailleurs à faible revenu d’accéder aux services financiers numériques sans avoir besoin d’une carte de débit ou de crédit.

Une société sans numéraire qui utilise les transactions en ligne au lieu du papier-monnaie est un objectif dans lequel la plupart des pays travaillent depuis des décennies, et la pandémie de COVID-19 n’a fait qu’accélérer la transition vers cette aspiration.

Cependant, comme de plus en plus de services de la vie quotidienne sont offerts en ligne, parfois presque exclusivement, ils deviennent inaccessibles pour de nombreuses communautés défavorisées qui ne gagnent pas assez pour ouvrir un compte bancaire, sans parler de posséder une carte de débit ou de crédit.

Une nouvelle startup numérique appelée cWallet prévoit de lutter contre ce problème en rendant les transactions numériques possibles pour des millions de travailleurs non bancarisés à faible revenu dans le monde grâce à une application mobile facile à utiliser.

Créée en 2019 par un groupe de sept diplômés de la Qatar Foundation (QF), tous diplômés de HEC Paris au Qatar, cWallet est déjà disponible pour une utilisation au Qatar, ciblant principalement les clients à faible revenu du pays, et prévoit de s’étendre à d’autres pays en futur.

« Une société sans numéraire est l’avenir, ainsi qu’une ambition du Qatar pour la Coupe du monde et la vision 2030, mais si vous faites la promotion d’un mode de vie sans numéraire, vous devez également promouvoir l’inclusion financière et la littératie financière », a déclaré Michael Javier, PDG et fondateur de cWallet.

En plus du paiement habituel par carte de débit ou de crédit, cWallet permet aux utilisateurs de déposer de l’argent dans leur portefeuille numérique en achetant des cartes à gratter dans les magasins ou en demandant à des amis de transférer de l’argent «entre pairs».

L’application permet également aux employeurs de déposer leur salaire directement dans le portefeuille. L’argent dans le cWallet peut ensuite être utilisé pour les paiements sans contact à travers une gamme de services de vente au détail au Qatar, comme dans les coffeeshops, les épiceries, les applications de livraison de nourriture ou les factures de services publics. L’entreprise compte déjà une douzaine de partenaires détaillants au Qatar et ajoute régulièrement. cWallet a commencé comme thèse de dernière année pour Javier alors qu’il poursuivait un Master en gestion stratégique des unités commerciales de HEC Paris au Qatar, une université partenaire QF. Il s’est ensuite développé en une startup après avoir collaboré avec six de ses camarades de classe, tous qatariens, pour la créer en tant qu’entreprise.

« Tout d’abord, c’était uniquement basé sur la thèse, mais j’ai ensuite dit: » creusons plus loin, recherchons, parlons aux gens et parlons aux ambassades « , a déclaré Javier. « Et puis j’ai découvert qu’il y a effectivement un problème et qu’il devrait être résolu plus souvent et sans ambages. » Javier a appris qu’un client aisé peut rapporter plus aux banques que des milliers de travailleurs réunis, ce qui décourage certaines banques de cibler les clients à faible revenu, mais a poussé Javier à croire davantage en son projet.

Après avoir lutté pour jongler entre son emploi à temps plein, les engagements familiaux et travailler sur cWallet à côté, Javier a décidé de quitter son emploi et de consacrer son temps à faire de cWallet une réalité. cWallet a été incubé au Digital Incubation Center (DIC), qui fait partie du ministère des Transports et des Communications du Qatar, et a reçu un fonds de développement du Qatar Science & Technology Park (QSTP), membre de QF.

« Je ne suis pas né pour être un entrepreneur et il m’a fallu 40 ans pour simplement décider de devenir un entrepreneur », a déclaré Javier, ajoutant que les débuts de l’entrepreneur n’étaient pas faciles.

«Il y avait beaucoup de défis et de nuits blanches, et des jours où vous ne saviez pas quoi faire, mais j’ai continué à avancer et à avancer. Et avec des établissements comme le DIC et le QSTP, et tous les autres joueurs qui essaient de nous aider à grandir, cela a été très utile. »

Une force clé de cWallet est la quantité d’efforts qui ont été consacrés à garantir sa faisabilité pour son public cible et à répondre à leurs besoins et attentes. Pour y parvenir, Javier a non seulement parlé à des travailleurs du Qatar, mais s’est également rendu en Inde, aux Philippines et dans d’autres pays pour comprendre comment les envois de fonds sont reçus et utilisés chez eux.

L’application est disponible dans neuf langues couramment parlées par les travailleurs au Qatar, est gratuite et permet aux utilisateurs d’accéder à des services de commerce électronique qu’ils ne pourraient pas utiliser autrement. cWallet travaille actuellement en partenariat avec les employeurs du personnel de livraison de nourriture, les travailleurs domestiques, les salons et les pigistes afin que leurs employés n’aient pas à faire face à de l’argent liquide, ce qui non seulement nécessite une manipulation supplémentaire, mais est également devenu un risque pour la santé et la sécurité en raison de la Pandémie de covid19.

«Nous nous éloignons de l’argent« sale »qui transmet des maladies inconnues et sécurisons en même temps l’argent des expatriés qui n’ont pas de compte bancaire, car ils pourraient le mettre sous un oreiller dans un logement partagé», a déclaré Javier.

Il s’agit de la première application mobile au Qatar à faciliter les services financiers via la technologie blockchain, permettant aux indépendants et aux propriétaires d’entreprises et de micro-entreprises artisanales d’envoyer et de recevoir de l’argent en ligne sans payer pour des passerelles de paiement coûteuses. À l’avenir, cWallet permettra également aux expatriés d’envoyer …



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